FAQ
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är mellan 8-15 dagar och ibland kommer den fram snabbare.
Vilka är fraktkostnaderna?
Du har två val: betala lite extra för garanti längs vägen, eller så betalar du ingen extra kostnad vilket innebär fri frakt.
Kan jag spåra min beställning?
Ja, definitivt med Track & Trace-appen i butiken!
Vilka betalningsmetoder accepterar du?
Klarna, MasterCard, American Express, Apple Pay, Maestro, Visa.
Vad ska jag göra om jag får en skadad eller felaktig produkt?
Du har rätt till 30 dagars pengarna tillbaka-garanti, eller så kan du returnera och få en ny produkt istället för det!
Erbjuder du en storlekstabell?
Ja, absolut! Vi erbjuder också en storlekstabell i produktbeskrivningen.
Erbjuder ni studentrabatter?
Nej, tyvärr erbjuder vi inte studentrabatter!
Vad ska jag göra om min kupongkod inte fungerar?
Om så är fallet är du välkommen att mejla oss på service@shakira-cape-town.com.
Hur får jag en faktura för min beställning?
Du kommer att få din faktura med din orderbekräftelse.
Vad händer om jag inte vill ha produkten?
Då kan du behålla produkten och få 50% återbetalning från oss!